От няколко години една пловдивска фирма – Велмакс Лукс организира уж безплатни презентации на уреди и стоки за домакинството с много награди! По неведоми пътища от тази фирма са се сдобиват с мобилните телефони на пенсионери от даден град, усилено им звънят и правят „презентации“ в града още на същия ден. „Спечелилите“ пенсионери са поканени на „безплатна“ презентация, където умело ги манипулират, а когато се приберат в къщи, се оказват с подписани договори за потребителски кредити с TBI bank за хиляди левове.

За подвеждащите методи на фирмата са запознати от Комисията за защита на потребителите, но според тях фирмата се движи на ръба на закона и държавата не може да направи нищо. Фокусирането само върху възрастни хора и явното им манипулиране може да е законно, но далеч не е морално. На така наречените презентации пенсионерите получават различни подаръци – плюшени играчни и дребни домакински принадлежности, но биват убеждавани да разпишат кредити за десетки хиляди левове.

Опитите след това договорите да бъдат развалени съгласно законодателството на страната среща всякакви опити за саботиране от страна на фирмата – от невдигането на телефони до отказване да приемат обратно стоката от куриер, след като в договорите изрично е посочено, че стока се връща само с куриерска фирма, а не лично. С тази практика фирмата цели да минат 14 дена, в които може да се откаже стоката. Вече няколко пъти фирмата е осъдена, в интеренет има стотици сигнали за измамени, преди две години дори имаше материал по БТВ , но въпреки това Велмакс Лукс продължават спокойно своята дейност.

С нас се свърза възрастна жена, която е станала жертва на фирмата. Тя сподели, че е с нея са се свързали по мобилния телефон и са я подвели. че е поканена на презентация, която е организирана от общината и там ще участва в томбола с награди и всичко ще бъде напълно безплатно. На въпросната презетация са успели да я подведат, че е спечелила от лотарията и че получава много безплатни подаръци, но трябва да подпише договор. На другия ден след като се е похвалила на децата си за печалбата става ясно, че е разписала договор за кредит за 7 500 лева! След като прави опит да развали сделката от фирмата изведнъж станали много груби, затваряли и телефона и само с усилията на децата си е успяла да развали „сделката“ и да върне стоката.

Ние питаме:

1. Как обаче от тази фирма се сдобиват с мобилните телефони на пенсионери от даден град?
2. Кога държавата ще вземе мерки такива измамни фирми да престанат да паразитират с години на гърба на възрастни хора?
3. Защо от Комисията за защита на потребителите КЗП не предприема абсолютно нищо след като от години има стотици сигнали срещу тази фирма?

снимка от репортажа на БТВ през 2020 година